Nationella jämförelser i kvalitet

Gemensamt för de nationella satsningar som görs inom kvalitetsområdet är att resultatet från arbetet ska leda till kvalitetsförbättringar i verksamheten, och också skapa en kultur där jämförelser mellan kommuner och kommundelar utgör bestående delar i kommunernas arbete med ständiga förbättringar. Här redovisas resultaten från Äldreguiden, Nätverket Dacke och Kvalitet i korthet.

Äldreguiden

2008-03-31 lanserades Äldreguiden på Socialstyrelsens hemsida. Äldreguiden bygger på uppgifter från kommunerna som Socialstyrelsen samlat in. Den innehåller information om kvaliteten på 2100 äldreboenden och visar omdömen från 1 - 5 på kvalitetsområden som delaktighet, personaltäthet, personalens kompetens, ledning, mat och kontinuitet i omsorgen. Äldreguiden är ett hjälpmedel för äldre och anhöriga som vill jämföra kvaliteten inom vården och omsorgen om äldre. Idagsläget omfattar Äldreguiden fakta om verksamheterna som kommunerna lämnat in. Senare ska den kompletteras med uppgifter om hur de äldre och deras närstående upplever vården och omsorgen i kommunerna.

Läs vidare om Äldreguiden och gör dina val för att se resultatet för Eksjö kommun.

Nätverket Dacke

Nätverket Dacke är ett av de cirka tjugotalet nätverk som ingår i det treåriga nationella jämförelseprojektet. Deltagande kommuner är Aneby, Eksjö, Karlshamn, Ljungby, Mjölby, Nässjö, Tranås och Vetlanda. Som ett första uppdrag har nätverket jämfört hemtjänsten i kommunen ur ett medborgarperspektiv. I detta avseende har man lyft fram fyra delar:

Resultatet från nätverkets arbete visar att hemtjänstindex för Eksjö hamnar på 44,5 av möjliga 60 poäng vilket tyder på ett rikare utbud av tjänster och innehåll i jämförelse med övriga deltagande kommuner. När det gäller personalkontinuitet visar resultatet att en brukare får besök av 2-3 personal per dag. Inom området information pekas på ett rad olika förbättringsområden för kommunen. Dessa har beaktats i samband med att kommunen lanserade en ny hemsida. När det gäller trycksaker återstår en del arbete. Nätverkets arbete med biståndsbedömning visar också på en stor variation i sättet att bedöma.

Läs vidare om Dackeprojektet

Kvalitet i korthet

Eksjö kommun har tillsammans med Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) och ett 40-tal kommuner under 2007 diskuterat, tagit fram mått och mätningar som beskriver kommunens kvalitet i korthet. Följande områden har varit aktuella:

För Sociala sektorn finns ett par faktorer som är av betydelse att lyfta fram i det fortsatta kvalitetsarbetet och det rör främst personalkontinuitet. Målsättningen är att minimera antalet personal kring brukaren, men denna målsättning kan emellertid komma i konflikt med ökad flexibilitet hos personalen samt ökad valfrihet för brukaren.

Läs vidare om Kvalitet i korthet

Resultaten från jämförelserna kommer att liggga till grund för sektorns fortsatta kvalitetsarbete.