Kvalitetsgarantier

Det pågår för närvarande ett arbete med att ta fram kvalitetsgarantier för verksamheterna inom Socialt stöd och Omsorg.

Genom kvalitetsgarantierna ska Du veta vad Du kan förvänta Dig av oss när det gäller tjänster och service. Kvalitetsgarantierna beskriver och tydliggör sektorns olika insatser.

Om Du inte tycker att vi håller vad garantin utlovar ber vi Dig lämna synpunkter och förslag till förbättringar till oss. Vi kommer att undersöka vad som har hänt, ge en förklaring och snarast rätta till om något har blivit fel. Dina synpunkter kommer att behandlas med respekt och användas i vårt förbättringsarbete.

Se information om kommunens synpunktshantering.

Kvalitetsgaranti äldreboende

Kvalitetsgaranti äldreboende (141 kB)